L’help desk è un servizio sempre più diffuso. Negli uffici pubblici, nelle aziende e ovunque ci sia una sala d’attesa, fornisce informazioni ed assistenza a clienti ed utenti, interni o esterni, che durante l’attesa possono consultare servizi, compilare moduli e perfino risolvere in autonomia il motivo che li ha condotti lì. La realizzazione di un
L’help desk è un servizio sempre più diffuso. Negli uffici pubblici, nelle aziende e ovunque ci sia una sala d’attesa, fornisce informazioni ed assistenza a clienti ed utenti, interni o esterni, che durante l’attesa possono consultare servizi, compilare moduli e perfino risolvere in autonomia il motivo che li ha condotti lì. La realizzazione di un